Santa Helena assume plano da SOBAM | Atendimento e cobertura permanecem os mesmos aos associados

O plano de saúde SOBAM passa por uma mudança administrativa e agora adota o nome Santa Helena Assistência Médica, com nova identificação empresarial e alteração na numeração das carteirinhas. Importante informar aos associados do Sindicato dos Servidores Públicos do Município de Jundiaí (SINDSERJUN) que o atendimento, a rede assistencial, a cobertura e as demais condições contratuais permanecem as mesmas.

A mudança faz parte da reorganização administrativa da operadora. O CNPJ da Sobam Centro Médico Hospitalar, antes registrado sob o nº 50.739.135/0001-41, passa a ser Santa Helena Assistência Médica S/A, CNPJ nº 43.293.604/0036-06.

O QUÊ VAI MUDAR?

Além da nova identificação, haverá alteração na numeração dos cartões do plano. As novas carteirinhas digitais ficarão disponíveis pelo aplicativo e pelo portal da operadora. Durante o período de transição, no entanto, o cartão atual continuará válido.

Outra mudança importante envolve os dependentes. A operadora não enviará mais avisos quando filhos vinculados ao plano estiverem próximos de atingir a idade-limite. A exclusão ocorrerá automaticamente pelo sistema. Por isso, o Servidor deve entrar em contato com o Sindicato antes de o dependente completar 21 anos, caso precise verificar as condições para continuidade no plano.

O QUÊ MANTÉM?

Na assistência médica, nada muda. Consultas, exames, clínicas e hospitais seguem normalmente, sem impacto no atendimento aos beneficiários. As regras contratuais, a cobertura e a vigência do plano também permanecem inalteradas.

O SINDSERJUN acompanha essa transição e orienta os associados a ficarem atentos principalmente à atualização da carteirinha e à situação dos dependentes. Em caso de dúvida, o Servidor pode procurar o Sindicato para receber as orientações necessárias.